Comment 12 boulangeries de Toulouse ont multiplié leur clientèle B2B par 3
Étude de cas : prospection géo-ciblée appliquée à un secteur de niche. De 4 clients pro à 12 en 8 semaines, avec un budget mensuel sous les 200€.
Le contexte
Olivier Marquès dirige une petite enseigne de 3 boulangeries artisanales à Toulouse. Son chiffre d'affaires repose à 92% sur les particuliers — un risque qu'il voulait diversifier en captant des clients B2B : restaurants, hôtels, traiteurs, entreprises pour leurs pauses café.
Problème : il n'avait ni le temps ni les compétences pour aller chasser ces prospects un par un.
La cible définie en 5 minutes
Avec Hunteopro, Olivier a délimité sa cible directement sur la carte de France :
- Rayon : 12 km autour de chaque boulangerie
- Codes APE : 55.10Z (hôtels), 56.10A (restauration traditionnelle), 56.21Z (traiteurs)
- Effectif : 5 à 50 salariés (TPE/PME, pas les chaînes nationales)
Résultat de l'enrichissement en 9 minutes : 287 prospects qualifiés avec dirigeant nommé, email vérifié, et signaux d'achat récents (recrutements en cuisine, ouvertures, agrandissements).
La séquence cold email
3 emails personnalisés, espacés de 5 jours :
- Email 1 : présentation contextualisée ("Bonjour [Prénom], je dirige les boulangeries [X] à 1,2 km de votre [Restaurant Y]")
- Email 2 : valeur ajoutée (devis pause petit-déj équipe 8 personnes)
- Email 3 : preuve sociale (5 hôtels Toulousains déjà clients)
Taux d'ouverture global : 41% (vs benchmark sectoriel 22%). Taux de réponse : 9%.
Résultats à 8 semaines
| Métrique | Avant | Après |
|---|---|---|
| Clients B2B actifs | 4 | 12 |
| CA mensuel B2B | 1 800€ | 6 400€ |
| Coût acquisition par client | n/a | 24€ |
| Temps prospection / semaine | 0h (pas fait) | 30 min (réponses) |
Ce qui a fait la différence
Trois éléments concrets :
- Signaux d'achat issus du BODACC : un restaurant qui agrandit son équipe a besoin de plus de pain le lendemain
- Dirigeants nominatifs : 87% des emails étaient adressés au gérant, pas à
contact@ - Géo-précision : aucun prospect à plus de 15 minutes en voiture, livraison fraîche garantie
À retenir
La prospection géo-ciblée marche pour les vrais artisans, pas seulement pour les SaaS. La clé n'est pas l'IA mais la précision de la cible + le moment (signaux d'achat) + la proximité physique.
Hunteopro starter à 47€/mois suffit pour ce type de campagne (300 contacts/mois inclus).
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